Bestellinformationen

Firma Plag-Biofrequenzen
Michael Plag
Unteribach 37
D - 79837 Ibach
Tel .: 0 76 72 / 48 12 07
Fax.: 0 76 72 / 48 12 14
Email: info@plag-biofrequenzen.de

Bürozeiten für telefonische Beratung und Bestellung : Mo-Fr. 9.00-12.00 Uhr und 15.00 - 19.00 Uhr
Das Faxgerät ist rund um die Uhr geschaltet!


Bestellbedingungen:

Ihre Bestellung muss schriftlich - per Fax, E-Mail oder telefonisch unter Angabe der Menge und genauer Produktbezeichnung mit kompletter Liefer- und Rechnungsanschrift erfolgen.

Ein Vertragsabschluß kommt zustande bei Bestätigung der Bestellung, spätestens bei Lieferung der Ware.


Lieferbedingungen:

Die Lieferungen werden durch Postversand nur per Vorauskasse durchgeführt.
Die Lieferung im Inland erfolgt ab einem Warenwert von EUR 300.- frei Haus

Die Versandkosten ins Ausland einschließlich Verpackungskosten richten sich jeweils nach dem Gewicht des Paketes.
Die Lieferung ins Ausland ist nur gegen Vorauskasse möglich!

 

Länderzone	Päckchen (bis 2kg)	Paket (bis 5kg)
EU + Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechien	8,50 EUR	16,90 EUR
Restliches Europa	8,50 EUR	25,50 EUR

Über 5 kg auf Anfrage.

Bei Bestellungen im Wert über 300.- EUR werden die Versandkosten, die bei einem Versand innerhalb Deutschlands entstehen würden abgezogen. Ein Päckchen bis 2kg kostet dann also 4.- EUR, bis 5kg dann noch 9,40 EUR.

Der Versand erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages innerhalb von drei Tagen
Bei Warenwert über 511,3 EURO werden zusätzlich 2,56 EURO Transportversicherung berechnet.
 

Reklamationen/Rückgabe

Wir sind bemüht, nur einwandfreie und korrekte Waren zu liefern. Dennoch lassen sich Beanstandungen nicht vermeiden. Um die Rückgaben schneller und effektiver abwickeln zu können, beachten Sie bitte nachfolgende Punkte:
Beschädigte Ware, die bereits bei Anlieferung durch den Postversand ersichtlich sind, sofort dem Paketfahrer melden und unter Vorbehalt der Beschädigung per Unterschrift annehmen. Die Haftung liegt in diesem Falle bei dem Transportunternehmen.
Sie haben Grund zur Beanstandung - dann richten Sie diese bitte vor Rücksendung der Ware telefonisch, schriftlich, per Fax oder E-Mail an uns. Wir werden Ihnen den Vorgang bzgl. des Garantieanspruches mitteilen, bzw. Ihnen die Informationen über Kundendienst und geltende Gewährleistung- und Garantiebedingungen mitteilen.
Bitte beachten Sie, dass unfrei gesandte Pakete nicht angenommen werden!

Des weiteren machen wir auf das Widerrufsrecht nach § 3 des FernAbsG aufmerksam.
Gültig für Verträge, die nach dem 1.7.2000 geschlossen wurden für originalverpackte, unbenutzte Ware.
Die Transportkosten für den Rückversand trägt der Kunde. Ausnahmen nur durch vorherige Genehmigung.

Es gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Plag-Biofrequenzen.
Bei Bestellung erkennt der Kunde diese verbindlich an.
 

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